Overfør billetter med Ticket Transfer
Digitale billetter og Ticket Transfer forbedrer brukeropplevelsen, strømlinjeformer adgangskontrollen og utvider markedsføringsmulighetene dine.
Digitale billetter og Ticket Transfer
Når en billett selges til ditt arrangement har vi kontaktinformasjon og kjøpshistorikk lagret om billettkjøper, men vi vet ikke fra før hvem som skal delta på arrangementet. Enten har hele gruppen gått inn sammen eller så har venner og familie mottatt billettene uten at vi vet om det.
Nå har vi en tryggere og mer fleksibel digital billettløsning!
Ticket Transfer gir kjøperen mulighet til enkelt å overføre en billett fra sin konto til en annen Ticketmaster-konto, noe som betyr at hver person kan ha med seg sin egen digitale billett til arrangementet. Samtidig får du mer informasjon om publikummet ditt!
Aktivering av Ticket Transfer
Ticket Transfer aktiveres på alle nye arrangementer som meldes inn fra og med mandag 3. oktober. For arrangementer som allerede er i salg vil Ticket Transfer gradvis aktiveres i løpet av et par uker. Noen unntak gjelder, blant annet billetter som er kjøpt som mersalg til en annen billett. Det er fordi det kun er mulig å overføre ordinærbilletten og ikke mersalget med Ticket Transfer. På «Min konto» på ticketmaster.no vil det være godt synlig om tjenesten er tilgjengelig eller ikke.
86% av billettkjøpere ønsker å ha mulighet til å overføre billetter til familie og venner.
[Kilde: Ticketmaster Brand Tracker]
Fordeler for publikum
- Trygghet – Hver besøkende får sin egen billett. Ingen kopi, men originalen.
- Fleksibilitet – Hvis det er flere personer i en gruppe, trenger ikke alle å komme til arrangementet samtidig.
- Enkelt – Det er raskt og enkelt for billettkjøper å overføre billetter til familie og venner.
Fordeler for deg som arrangør
- Raskere inpassering – Når alle har sin egen billett går skanningen raskere og smidigere.
- Kommunikasjon – Dersom du skal ut med viktig informasjon rett før arrangementet kan du nå alle besøkende direkte.
- Markedsføring – Du utvider databasen din med flere billettkjøpere som du senere kan nå med målrettet markedsføring.
Hvordan funker det?
Velg billetten du ønsker å overføre i Min Konto på Ticketmaster.no.
Oppgi navne, e-post og en valgfri melding til mottakeren.
Mottakeren mottar så en e-post hvor de får mulighet til å godta eller avslå billetten. Har de ikke en Ticketmaster-konto får de muligheten til å opprette en.
Billetten er nå tilgjengelig på den nye kontoen og markert som overført på den opprinnelige kontoen.
Showtime!
Informasjon til publikum
Muligheten for å videresende billetten din vil i utgangspunktet variere fra arrangement til arrangement. Det vil være godt synlig på «Min konto» på ticketmaster.no om tjenesten er tilgjengelig.
For publikum har vi denne informasjonen tilgjengelig på Ticketmaster.no
Har du spørsmål om Ticket Transfer?