Smart Queue For billettsalg med høy etterspørsel

Hva er smart queuE?

I Ticketmaster har vi fokus på å gi våre billettkjøpere den mest sikre, effektive og sømløse kjøpsopplevelsen. Smart Queue, er en teknologi utviklet for å forbedre opplevelsen når du kjøper billetter. Systemet hjelper å sikre at billetter havner i hendene på publikum ved å forenkle kjøpsprosessen under perioder med høy etterspørsel.

billettsalg med høy etterspørsel

Billettsalg med høy etterspørsel kan medføre ulike utfordringer, inkludert stor pågang fra publikum. Smart Queue hjelper når trafikken er på sitt høyeste ved å styre flyten av billettkjøpere inn i markedsplassen og maksimere billettsalget. Dette hjelper deg som arrangør med å håndtere etterspørsel og administrere prisstrategier.

Sikker kjøpsprosess

Billettkjøpere må logge inn på Ticketmaster-kontoen sin for å bli verifisert før de går inn i køen, slik at de kan få tilgang til å kjøpe billetter. Dette ekstra sikkerhetstiltaket bidrar til å beskytte integriteten til billettsalget og gir publikum trygghet ved å vite at kjøpsprosessen er sikret.

Slik fungerer køsystemet

Logg inn og gå inn i venterommet: Billettkjøpere logger inn på sin verifiserte Ticketmaster-konto og går inn i det virtuelle venterommet – alle som er i venterommet må autentisere kontoen sin før billettsalget begynner.
Venter på salgsstart: Billettkjøpere går inn i venterommet, slik at de er klare når køen åpner.
Oppdateringer i sanntid: Når salget starter, blir billettkjøpere satt i kø og får oppdateringer i sanntid om sin plassering – dette bidrar til å håndtere forventninger og er mer rettferdig.
Nyttige oppdateringer: Mens man venter, gir Smart Queue billettkjøpere nyttige oppdateringer – dette inkluderer oppdatering av kontakt- og betalingsinformasjon for å forhindre problemer senere i transaksjonen.
Kjøp av billett: Når man får sin tur; velger billettkjøper de billettene dem ønsker, og går videre til betaling. Billetter selges etter første-person-til-mølla-prinsippet og det er ingen garanti for at man får kjøpt billetter.

Insikter og data om etterspørsel

Smart Queue gir deg som arrangør ytterligere fordeler som data på publikums aktivitet og etterspørsel i sanntid, noe som gjør det mulig for deg å ta informerte, datadrevne beslutninger for ditt arrangement. Disse innsiktene i sanntid kan bidra til å prissette billetter optimalt og hjelpe med å administrere lageret ditt mer effektivt.

Ticketmasters Smart Queue kombinerer økt sikkerhet og sanntidsoppdateringer med forbedringer av kjøpsopplevelsen og hjelper til med å få flere billetter i hendene på publikum. Med Smart Queue får du verdifulle innsikter som fremmer smartere salgsbeslutninger, samt tryggheten i at publikums kjøpsopplevelse er strømlinjeformet, effektiv og mer brukervennlig.

Lær mer her om hvordan et samarbeid med Ticketmaster kan bidra til å heve ditt billettsalg.