Fra 28. juni 2025 trer European Accessibility Act (EAA) i kraft i EU. Dette direktivet skal sikre at personer med funksjonsnedsettelser får lik tilgang til både digitale og fysiske produkter og tjenester. Selv om Norge ennå ikke har innført EAA i nasjonal lovgivning, pågår det arbeid med å inkludere direktivet i det norske regelverket.
Hvorfor er dette viktig for norske virksomheter?
Dersom du selger produkter eller tjenester til EU-land, må du uansett følge EAA. Derfor forbereder også Ticketmaster Norge seg på å møte kravene i direktivet. Vi sørger for at plattformen vår – inkludert artist– og arrangementsider, kampanjesider og guider – er i tråd med kravene. Alle nye funksjoner utvikles i henhold til WCAG 2.1 AA-standardene for universell utforming.
Hva er EAA – kort fortalt
European Accessibility Act er en EU-forordning som skal gjøre digitale produkter og tjenester tilgjengelige for alle, uavhengig av funksjonsevne. For netthandelsplattformer betyr dette blant annet:
- Nettsider må kunne brukes med tastatur
- Tilstrekkelig kontrast mellom tekst og bakgrunn
- Klare og logiske overskrifter
- Alternativ tekst for bilder
Viktig dato: Alle nettsider – inkludert kampanjesider, arrangementsguider og blogger – som opprettes eller oppdateres etter 28. juni 2025, må følge reglene. Selv små endringer, som å legge til en lenke, gjør at siden omfattes av loven.
Vanlige tilgjengelighetsproblemer å unngå
- Bilder uten alternativ tekst (alt-tekst)
- For lav kontrast mellom tekst og bakgrunn
- Lenker som ikke forklarer hva de fører til (f.eks. “klikk her” i stedet for “last ned produktbrosjyre”)
- Skjemaer uten tydelige etiketter
- Videoer uten undertekster
- Sider som ikke fungerer med tastaturnavigering
Har du spørsmål?
Ikke nøl med å kontakte oss – vi hjelper deg gjerne!
