Vi ønsker å tilby verktøy som er tilpasset kundens behov, enten man ønsker å gjøre alt selv, at vi gjør alt eller en hybrid. Derfor utvidet vi vår self-service plattform, TM1 med Events Manage. TM1 Events Manage er et online, interaktivt og fleksibelt verktøy som strømlinjeformer programmeringsprosessen for deg som Ticketmaster-kunde.
Hva er TM1 Events Manage?
Det er et nettbasert self service-verktøy for å endre, dele og enkelt se arrangementsdata i sanntid. Med TM1 Events Manage kan du:
- Endre prissoner, kapasitet og blokkeringer på en enkel måte, samarbeide med andre, og ha arrangementet tilgjengelig – uansett hvor du er.
- Kalkuler verdien av prisendringer – og se hvordan dine billettpriser påvirker totalomsetningen.
- Endre tittel og arrangementsinformasjonen umiddelbart.
Hvordan funker det?
- Logg inn på TM1.
- Finn eventet, åpne salkartet og juster kapasitet og blokkeringer
- Velg prisnivåer på seksjon, rad eller enkeltseter.
- Se resultatpåvirkningen av disse umiddelbart.
- Legg til samarbeidspartnere og diskuter endringer direkte i Events.
SALT Art & Music var tidlig ute med å bruke det webbaserte verktøyet, og har i løpet av sommeren programmert flest arrangementer i hele verden med nærmere 500 events. Det sier noe om innsatsen de har gjort for å mette et sultent kulturpublikum i en ellers rolig periode.
– Med vårt aktivitetsnivå og filosofien om at det skal være kort vei fra idé til oppsetning, er vi helt avhengig av å kunne programmere billetter selv på effektivt vis. Med Events har vi fått mulighet til å gjøre det, og det har vært et viktig redskap i arbeidshverdagen, sier Erlend Mogård-Larsen, booking&profil i SALT Art & Music.
– TM1 Events er et verktøy som gir deg kontroll på billettene dine – helt ned på setenivå. Det visuelle grensesnittet er enkelt og fleksibelt – og du kan lett styre salen din for å øke totalomsetning. I tillegg kan du prøve ut ulike scenarioer, som igjen hjelper deg å sette korrekt pris på arrangementet ditt, sier Truls Liang, Ticketmaster Northern Europe.
